اين أجد معلومات خدمة الدعم؟؟

[esmaeel0077]

اين أجد معلومات خدمة الدعم؟؟
بعد تقديم العميل استفساره اين اجدة بلوحة التحكم

[opencartArab]

مرحبا
لا يتم تخزين المعلومات في لوحة التحكم وانما يتم ارسالها الى البريد الالكتروني لمدير المتجر

[esmaeel0077]

البريد الالكتروني هو نفسه الخاص بلوحة التحكم ؟ ؟؟؟

قمت باجراء تجربة ولكن لمن يصل اي ايميل!!!!!!!!!!

[opencartArab]

نعم هو نفسه الخاص بلوحة التحكم
واذا ماوصلتك أي رسالة، تأكد من ضبط اعدادات البريد بشكل صحيح

[esmaeel0077]

اين اجد ضبط اعدادات البريد ؟

[opencartArab]

من لوحة تحكم المتجر اذهب الى الضبط ثم الاعدادات ثم تبويب بريد الكتروني
ثم في خانة:
Mail Protocol
اختر
mail
وباقي الخانات اتركها فارغة ثم اعمل حفظ للاعدادات

واذا استمرت المشكلة ولم تستلم اي رسالة على بريدك الالكتروني، راسل شركة الاستضافة وتأكد أن السيرفر لديهم لاتوجد به مشاكل