مشكلة اضافة منتج الى سلة الشراء

[mirazfashion]

فجاءه امس اي عميل يضيف اي منتج لي سلة الشراء سلة الشراء فارغة ولا يتم عملية الشراء بنجاح

وحتى حاولت من لوحة التحكم انه اعمل طلبيه وحاولت اضيف منتج لا يتم اضافة المنتج ولا يتم استكمال عملية الطلب

ممكن اعرف فين المشكلة وكيف ممكن يتم اصلاحها ؟

وشكرا

موقعي

www.mirazfashion.com

[opencartArab]

راسل الشخص اللي عمل لك تعديل على القالب

[mirazfashion]

كان شغال معايا كويس فجاءه حصلت المشكلة

راسلت الشركه صار لهم يومين ماهم عارفين فين المشكلة للاسف

[opencartArab]

طالما ان القالب معدل لازم احد يكشف على موقعك عشان يعرف وين المشكلة

[mirazfashion]

القالب كيف معدل لانه في لوحة التحكم القالب الافتراضي

[opencartArab]

نعم يظهر عندك اسمه القالب الافتراضي لكن الشخص اللي اشتغل على موقعك ماعمل لك قالب منفصل عن القالب الافتراضي
هو عمل تعديل مباشر على القالب الافتراضي
وهذا خطأ
المفروض مايلمس القالب الافتراضي ويعمل نسخة من القالب الافتراضي ويسميه اي اسم اخر وبعدين يشتغل عليه

[mirazfashion]

طيب وكيف يتم الحل لان الشركة ماعرفت اصلا فين المشكلة للاسف