مشكلة كبيرة أرجو المساعدة لا يمكن تأكيد الطلب
مرسل: الثلاثاء يناير 22, 2019 12:08 am
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
عندي مشكلة في الاوبن كارت الإصدار 3.2.0.2 وهي عند طلب شراء، وتظهر هذه المشكلة سواء عند تسجيل عميل جديد وإكمال الدفع أو الشراء بدون تسجيل ..
والمشكلة عند الضغط على أيقونة تأكيد الدفع لا شئ يفتح وتبقى الصفحة كما هي مع أنه يتم تسجيل العميل بشكل صحيح وتظهر بياناته ولكن لا يستطيع أحد الدفع سواء كان عن طريق التحويل البنكي أو الدفع عند التسليم ولكن بالنسبة للعميل الجديد الذي يسجل بياناته للشراء لاحظت عند دخولي لخانة العملاء ومراجعة بياناته لاحظت في قسم (عام) في بيانات العملاء لاحظت مكتوب (آمن: لا ) وهي تلقائية تظهر عند تسجيل عميل جديد ولا أعرف إن كان له علاقة أو لا في عدم إكمال عملية الدفع ولكن لاحظت عند تغيير العملاء إلى (آمن: نعم) أن العميل بعدها يمكنه تأكيد الدفع ..! ولا أعرف إن كان هذا الشئ الذي عملته صحيح أو خطأ عندما جعلت العميل (آمن)؟
والمشكلة الأخرى عند الشراء بدون تسجيل لا يمكن تأكيد الدفع وتبقى الصفحة ولا أدري إن كان هذا الأمر أيضاً له علاقة بالأمان مع أن هذا العميل طلب الشراء بدون تسجيل ولا أعلم من أين أجعله آمن تلقائيا إن كانت هذه المشكلة ..!
فما هي المشكلة أرجو المساعدة العاجلة ...
عندي مشكلة في الاوبن كارت الإصدار 3.2.0.2 وهي عند طلب شراء، وتظهر هذه المشكلة سواء عند تسجيل عميل جديد وإكمال الدفع أو الشراء بدون تسجيل ..
والمشكلة عند الضغط على أيقونة تأكيد الدفع لا شئ يفتح وتبقى الصفحة كما هي مع أنه يتم تسجيل العميل بشكل صحيح وتظهر بياناته ولكن لا يستطيع أحد الدفع سواء كان عن طريق التحويل البنكي أو الدفع عند التسليم ولكن بالنسبة للعميل الجديد الذي يسجل بياناته للشراء لاحظت عند دخولي لخانة العملاء ومراجعة بياناته لاحظت في قسم (عام) في بيانات العملاء لاحظت مكتوب (آمن: لا ) وهي تلقائية تظهر عند تسجيل عميل جديد ولا أعرف إن كان له علاقة أو لا في عدم إكمال عملية الدفع ولكن لاحظت عند تغيير العملاء إلى (آمن: نعم) أن العميل بعدها يمكنه تأكيد الدفع ..! ولا أعرف إن كان هذا الشئ الذي عملته صحيح أو خطأ عندما جعلت العميل (آمن)؟
والمشكلة الأخرى عند الشراء بدون تسجيل لا يمكن تأكيد الدفع وتبقى الصفحة ولا أدري إن كان هذا الأمر أيضاً له علاقة بالأمان مع أن هذا العميل طلب الشراء بدون تسجيل ولا أعلم من أين أجعله آمن تلقائيا إن كانت هذه المشكلة ..!
فما هي المشكلة أرجو المساعدة العاجلة ...