منتدى أوبن كارت

السلام عليكم ...

عندي مشكلة لا يتم الخصم من كمية المنتج المتوفرة رغم تفعيل الحالة (نعم) فلو قام العميل بشراء المنتج لا يتم الخصم وتظل الكمية كما هي رغم أني اخترت (نعم) اخصم من الكمية .. فما الحل؟

وعليكم السلام
بعض حالات الطلب لاتخصم من الكمية
تأكد من ضبط حالات الطلب بشكل صحيح

أنا أقوم بضبط حالات الطلب من خيارات المنتج نفسه: المنتجات/البيانات/اخصم من كمية المنتج المتوفرة (نعم)
فهل هناك مكان آخر يتم ضبط حالات الطلب منه؟

المقصود بحالات الطلب هي الحالة التي يكون عليها الطلب وليس المنتج
مثل حالة الطلب: معلق أو ملغي .. الخ
ويمكنك اختيار حالة الطلب الافتراضي من الضبط ثم الاعدادات ثم تبويب خيارات ثم خانة حالة الطلب

ايضا يمكنك اضافة أو حذف حالات الطلب بالذهاب الى الضبط ثم الاوضاع ثم حالة الطلبات

نعم أخي فهمت الآن لكن هل حالات الطلب له علاقة بمشكلة عدم خصم كمية المنتج في حال إتمام الطلب (مكتمل)؟

نعم لها علاقة
حاول تجرب حالات الطلب الى ان تضبط مع الحالة المطلوبة

شكرا لك أخي المشرف على ردك وتجاوبك

OasisNet كتب: ↑الاثنين مايو 06, 2019 7:09 pm شكرا لك أخي المشرف على ردك وتجاوبك

العفو وبالتوفيق