منتدى أوبن كارت

فجاءه امس اي عميل يضيف اي منتج لي سلة الشراء سلة الشراء فارغة ولا يتم عملية الشراء بنجاح

وحتى حاولت من لوحة التحكم انه اعمل طلبيه وحاولت اضيف منتج لا يتم اضافة المنتج ولا يتم استكمال عملية الطلب

ممكن اعرف فين المشكلة وكيف ممكن يتم اصلاحها ؟

وشكرا

موقعي

www.mirazfashion.com

راسل الشخص اللي عمل لك تعديل على القالب

كان شغال معايا كويس فجاءه حصلت المشكلة

راسلت الشركه صار لهم يومين ماهم عارفين فين المشكلة للاسف

طالما ان القالب معدل لازم احد يكشف على موقعك عشان يعرف وين المشكلة

القالب كيف معدل لانه في لوحة التحكم القالب الافتراضي

نعم يظهر عندك اسمه القالب الافتراضي لكن الشخص اللي اشتغل على موقعك ماعمل لك قالب منفصل عن القالب الافتراضي
هو عمل تعديل مباشر على القالب الافتراضي
وهذا خطأ
المفروض مايلمس القالب الافتراضي ويعمل نسخة من القالب الافتراضي ويسميه اي اسم اخر وبعدين يشتغل عليه

طيب وكيف يتم الحل لان الشركة ماعرفت اصلا فين المشكلة للاسف